Bienvenido a SERVINTESP
Acerca de nosotros
¿Quiénes somos?
Empresa Mexicana nacida en la ciudad de Monterrey en el año de 1992, integrada por un grupo multidisciplinario de profesionistas en las áreas de energía, medio ambiente, ingeniería química e ingeniería biomédica. A la fecha se han desarrollado más de 400 proyectos para clientes Industriales, en diversas partes del mundo, tales como: México, Bolivia, Emiratos Árabes Unidos y Venezuela. En 1997 se realiza la apertura de la primera oficina en Santa Cruz, Bolivia y en 2008 se apertura la segunda oficina dentro de la República Mexicana, ubicada en la Ciudad de México, logrando con esto, posicionarse a nivel nacional e internacional. Durante esta trayectoria, el equipo de trabajo se ha fortalecido integrando a profesionistas especializados de diferentes áreas, ampliando la oferta de servicios. Dentro de los servicios ofrecidos se consideran la interrelación de los sistemas de gestión ISO 9001 (calidad), SA8000 (responsabilidad social), ISO 14001(ambiental), OHSAS 18001(seguridad), ISO 22000 (Inocuidad) y sus equivalentes.
Misión
Integrar, investigar, desarrollar y aplicar conocimientos usando tecnologías avanzadas para la mejora, evaluación y control de la seguridad, salud, protección ambiental y uso de la energía, teniendo como prioridad la ética, el equilibrio, la fidelidad y el desarrollo de nuestra gente para superar las crecientes expectativas de nuestros clientes; ofreciendo confiabilidad, confidencialidad, calidad y disponibilidad a las necesidades de un ambiente competitivo y humano donde siguiendo nuestra misión encontraremos nuestro gran legado.
Visión
Se vive la época de cambios climáticos, económicos, sociales y riesgos a gran escala, SERVINTESP® en la búsqueda de soluciones ha estado creciendo y está en la vanguardia del desarrollo tecnológico, además es reconocido por nuestros clientes a nivel mundial, como un organismo altamente profesionalizado y técnico. El futuro depende de la formación continua del personal y la visión de trabajo en la conservación, protección y administración de recursos, bajo un esquema sustentable en la administración que permita mantener a SERVINTESP® como una empresa Global.
Política Integral SERVINTESP®
El trabajo de SERVINTESP se basa en un profundo compromiso con la Calidad, Seguridad, el Ambiente y la Salud. La Meta es mejorar cada día con dedicación en el trabajo generando desarrollo económico sustentable y capital de responsabilidad social, cumpliendo e integrando los requisitos de las normas vigentes ISO 9001, 14001, 26000 y OHSAS 18001 y la legislación aplicable en nuestro sistema de administración.
1. Lograr y mantener la excelencia en los proyectos y servicios, visualizando con claridad y precisión el objetivo del producto final. El éxito radica en cuidar cada uno de los detalles convirtiéndolos en grandes aciertos y logros.
2. Entender y documentar las necesidades de nuestros clientes es el marco de referencia y mapa de conducción del proyecto.
3. Cumplir con los compromisos en tiempo y forma, es una obligación prioritaria que nos motiva a lograr y mantener la excelencia.
4. La máxima producción con el menor tiempo y recursos invertidos es el principal indicador de eficiencia del trabajo. La implementación del resultado de nuestro trabajo es la mayor retribución al esfuerzo y dedicación invertidos.
5. Los servicios y productos del trabajo, construyen la imagen de SERVINTESP ante los clientes. Todo producto o servicio antes de entregarse es revisado.
6. El equipo de trabajo de SERVINTESP tiene como lineamiento el identificar y evaluar peligros, riesgos y aspectos ambientales a fin de prevenir y controlar incidentes.
7. Toda visita, inspección y/o evaluación de instalaciones de nuestros clientes debe ser precedida por una reunión de revisión de objetivos, metas, prevención de riesgos a la salud y al ambiente.
8. Para SERVINTESP, la ética, la responsabilidad social y ambiental, la seguridad y la protección civil son valores de igual o mayor prioridad que los requerimientos del cliente.
9. La administración de los registros físicos y/o electrónicos del proyecto hacen trazable la información y permite identificar responsables y dar seguimiento a cualquier cambio en todo momento.
10. El cierre de un proyecto o servicio incluye además de la entrega del reporte o producto final, la evaluación de satisfacción del cliente y el seguimiento a las posibles oportunidades de negocio.
11. SERVINTESP tiene como compromiso trabajar en la detección de necesidades y oportunidades de mejora internas y del cliente.
12. Realizar reuniones y evaluaciones periódicas a fin de mejorar la administración integral.
13. Trabajar con responsabilidad social, mejorando la calidad de vida de las personas que forman parte de la organización y ser agentes de cambio.
14. Trabajar en equipo priorizando las necesidades de la empresa.
15. El mantener y cuidar la salud del equipo de trabajo de SERVINTESP mediante la revisión y evaluación de los resultados de salud contra objetivos medibles.
16. Promover, motivar y capacitarnos para el cumplimiento de los puntos anteriores, preservando los recursos de la empresa, el entorno (ambiente), y el uso eficiente de la energía durante la ejecución de los trabajos es responsabilidad de todos.
